Tại Alexsistoto, bảo mật thông tin cá nhân không phải là nghĩa vụ pháp lý đơn thuần – đó là cam kết thực sự với từng người chơi. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.
Cam kết của Alexsistoto: Chúng tôi không bao giờ bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của chính bạn.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Alexsistoto, bao gồm website tại alexsistoto.ws, ứng dụng di động (Android và iOS), và tất cả các kênh tương tác khác mà Alexsistoto vận hành. Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ Alexsistoto được cung cấp.
Khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Alexsistoto, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện sử dụng Alexsistoto.
Alexsistoto chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và chất lượng. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu và nguồn gốc thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh selfie | Do bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Do bạn cung cấp khi tạo tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay | Do bạn cung cấp khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, số dư, thời gian chơi | Tự động từ hệ thống trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, cookie | Tự động từ thiết bị khi truy cập nền tảng |
| Dữ liệu hỗ trợ | Nội dung chat, email, ticket hỗ trợ | Do bạn cung cấp khi liên hệ CSKH |
Alexsistoto không thu thập thông tin thẻ tín dụng hoặc thẻ ngân hàng đầy đủ. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của bên thứ ba và chúng tôi chỉ nhận thông báo kết quả giao dịch, không lưu trữ thông tin thẻ.
Alexsistoto sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu của Alexsistoto đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
Alexsistoto không bán thông tin cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
Cam kết: Tất cả đối tác bên thứ ba của Alexsistoto đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi. Chúng tôi không làm việc với bên thứ ba không đáp ứng yêu cầu này.
Alexsistoto áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi mọi nguy cơ xâm phạm, rò rỉ hoặc sử dụng trái phép.
Alexsistoto sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các file nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể làm giảm chức năng của nền tảng Alexsistoto.
Alexsistoto chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý.
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể truy nguyên về cá nhân bạn.
Với tư cách là người dùng Alexsistoto, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email privacy@alexsistoto.ws hoặc qua live chat.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân Alexsistoto đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại được giải quyết.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.
Alexsistoto cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của Alexsistoto chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật nội bộ. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản Alexsistoto vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý ưu tiên.
Alexsistoto có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Alexsistoto sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách Alexsistoto xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng Alexsistoto, vui lòng báo cáo có trách nhiệm qua email security@alexsistoto.ws. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ và xử lý mọi báo cáo bảo mật một cách nghiêm túc.
Không chỉ là cam kết trên giấy – đây là những biện pháp kỹ thuật thực tế Alexsistoto triển khai mỗi ngày.
Mọi dữ liệu truyền giữa bạn và Alexsistoto đều được mã hóa với tiêu chuẩn TLS 1.3 – cùng mức bảo mật mà các ngân hàng lớn áp dụng cho giao dịch trực tuyến.
Kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản Alexsistoto của bạn thêm một lớp nữa. Dù ai đó có mật khẩu, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã OTP gửi về điện thoại bạn.
Hệ thống AI của Alexsistoto theo dõi 24/7 mọi hoạt động bất thường và tự động khóa các truy cập đáng ngờ trước khi gây thiệt hại cho tài khoản của bạn.
Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ chủ tài khoản thực sự mới có thể rút tiền – bảo vệ bạn khỏi nguy cơ bị kẻ xấu chiếm đoạt số dư tài khoản.
Dữ liệu Alexsistoto được lưu trên hệ thống máy chủ có tường lửa nhiều lớp, backup tự động và khả năng phục hồi nhanh khi có sự cố kỹ thuật bất ngờ.
Alexsistoto định kỳ thuê đơn vị bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập và đánh giá lỗ hổng để đảm bảo hệ thống luôn ở trạng thái bảo mật tốt nhất.
Biết rằng thông tin cá nhân và tài chính của bạn được bảo vệ toàn diện, bạn có thể hoàn toàn tập trung vào trải nghiệm chơi game. Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam tin tưởng Alexsistoto.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Chơi game có trách nhiệm · Điều khoản sử dụng